
Bij casino Hommerson hanteren wij een doelstelling: het ontwikkelen van de de ultieme allerbest hoogwaardige en solide casinobeleving speciaal voor Nederlandse spelers. Ons eigen speelplatform profileert zich dankzij een exclusieve mix met geavanceerde innovatie, ruime spelkeuze en superieure klantenservice. Wij werken geheel volgens de wettelijke grenzen van de de strikte Nederlandse regelgeving en tevens hebben over alle de benodigde certificaten die nodig zijn voor wettig digitaal spelen op ons land.
Ons eigen speelplatform toepast een strikt helder beleidslijn waarin eerlijkheid vooropstaat. Alle spellen worden gepresenteerd door erkende gameproviders met bewezen geverifieerde RNG-systemen (Willekeurige Nummer Generatie) welke middels onafhankelijke bureaus zijn gecontroleerd. Dit waarborgt dat elke elk afzonderlijk resultaat helemaal willekeurig is en daarom niet kan worden worden beïnvloed.
Hommerson Online gokplatform presenteert een imposant collectie van ruim dan tweeduizend vijfhonderd diverse casinospellen, gaande van simpele retro fruitautomaten naar moderne video slots met hoogwaardige driedimensionale graphics. De collectie is doorlopend uitgebreid met gloednieuwe nieuwe games van toonaangevende vooraanstaande providers zoals bijvoorbeeld NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming alsmede Play’n GO.
Wij selecteren spellen op grond van basis van hoge standaarden. Ieder game dient te voldoen aan hoge strikte technologische normen, een aantoonbaar gedocumenteerd RTP hebben en compatibel zijn op zowel op computer en mobiele toestellen. De gemiddelde doorsnee RTP (Return to Player) betreffende onze onze gokkasten bedraagt boven de de 96%, wat aanzienlijk significant hoger is dan het sectorstandaard.
Financiële zekerheid staat binnen Hommerson speelsite centraal. Wij gebruiken 256-bits SSL-beveiliging voor alle uitgevoerde overboekingen en bovendien opslaan gevoelige data op conform de allerhoogste maximale veiligheidsnormen. Ons gokplatform biedt diverse betaalmethoden welke zijn afgestemd op specifiek de specifieke preferenties van Nederlandse Nederlandse gokkers.
| iDEAL | € 10 | Onmiddellijk | 24 tot 48 uren |
| Overschrijving | € 20 | een tot drie businessdagen | 3 à 5 werkdagen |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €10 | Onmiddellijk | 3 à 5 werkdagen |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | €10 | Direct | 12-24 uur |
| Paysafecard | tien euro | Instant | Niet mogelijk |
Conform de regels van Nederlandse KSA zijn verplicht alle online casino’s in ons land per okt 2021 één licentie bezitten om legaal te mogen kunnen functioneren. Wij voldoen geheel geheel aan de deze strikte regelgeving en gebruiken strenge verificatieprocedures teneinde minderjarige spelers te waarborgen en tevens geldwitwassen tegen te voorkomen.
Ons ervaren klantenserviceteam bestaat uit deskundige opgeleide professionals welke bereikbaar zijn via meerdere communicatiekanalen. Onze live chat functie is zeven dagen in de week beschikbaar tussen negen uur tot 01.00 uur ‘s nachts, met doorsnee responstijden binnen de twee min. Bij minder dringende vraagstukken hebben de mogelijkheid gebruikers ons team bereiken door elektronische post, waarin wij streven naar een snelle respons binnen twaalf uur.
De gehele support is geheel voor honderd procent NL-talig en onze medewerkers zijn gespecialiseerd in het oplossen van technologische problemen, betaalkwesties en account kwesties. Bovendien bezit dit gokplatform over een een omvangrijke FAQ-sectie met gedetailleerde antwoorden op specifiek de meest voorkomende kwesties.
Hommerson Online speelsite neemt de sociale verantwoordelijkheid zeer serieus. Wij bieden gebruikers verschillende tools om adequaat beheersing te houden over persoonlijk hun individuele spelgedrag, waaronder depositolimieten, sessietijdlimieten en ook zelfuitsluiting functionaliteiten. Deze essentiële tools zijn simpel te kunnen instellen via het persoonlijke accountpaneel en tevens worden onmiddellijk toegepast.
Wij samenwerken samen met erkende erkende organisaties zoals bijvoorbeeld AGOG (Anonieme Gokkers) en verstrekken onmiddellijke verwijzingen naar erkende professionele hulpverlening ten behoeve van gokkers die signalen van problematisch speelgedrag ervaren. Dit serviceteam is specifiek geschoold om problematisch speelgedrag te herkennen en tevens proactief contact op te leggen met gebruikers wanneer dit noodzakelijk blijkt.
De minimum leeftijdslimiet ten behoeve van elk van de gebruikers blijft 24 jaar, overeenkomstig de NL wet ten aanzien van online casinospelen. ID-verificatie is verplicht voor opnames zijn te zijn verwerkt, waarbij wij toepassing maken specifiek van professionele verificatieprocedures (Know Uw Customer) om effectief frauduleuze handelingen te elimineren.