StoneVegas – Ammattilaisoppaamme Suomen maan Parhaimpaan Nettikasino-oppaan

Sisältö

• Laaja pelitarjonta että pelintarjoajat
• Bonusohjelma sekä kampanjat
• Luotettavat maksuratkaisut
• Asiakaspalvelumme että tuki
• Mobiilipelaaminen StoneVegasilla

Laaja pelikirjasto ja pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme rakentaneet yhden ainoan toimialan kattavimmista pelivalikoimista, joka mahdollistaa käyttäjillemme yli 3000 eri peliä. Kumppaneinamme työskentelevät markkinoiden johtavat pelintarjoajat, mikä turvaa laadukkaan ja vaihtelevan pelikokemuksen kaikille mahdollisille asiakkaalle. Tarjontamme uudistuu joka viikko tuoreilla pelituotteilla, mikä tarkoittaa että uusinta pelikokemusta riittää aina.

Me olemme organisoineet pelivalikoimamme helposti hahmotettaviin kategorioihin, niin että voit löytää haluamasi pelin helposti. StoneVegas sisältää erikoistuneita alueita sloteille, klassisille peleille, livekasino-peleille että pottipeleille. Hakutyökalumme antaa myös pelien hakemisen nimikkeen, pelintarjoajan tai myös tematiikan mukaan.

Pelityyppi
Pelimäärä
Parhaat studiot
Lisäominaisuudet

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, hankittavat bonuskierrokset
Suorat pelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Kotimaiset hoitajat, VIP-pöydät
Bordpelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Monet variantit, demo-tilat
Jättipottipelit	180+	Microgaming, IGT	Kasvavat pottisummat

Bonusohjelma ja kampanjat

Bonustarjontamme on hyvin rakennettu palkitsemaan käyttäjiä monella tasoilla. Tuoreville pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetulopaketin, mikä hajaantuu monelle talletukselle että sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Aktiiviset asiakkaat saavat etua kanta-asiakasohjelmastamme, siinä kukin panos kerää kanta-asiakaspisteitä että avaa mahdollisuuden parempiin etuihin.

Joka viikko tarjottavat tarjouksemme muuttuvat jatkuvasti että käsittävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä tapahtumia suurilla palkintosummilla. Varsinkin viikonloppuina tarjoamme tehostettuja kampanjoita, joissa voittosummat kohoavat oleellisesti tavanomaista korkeammiksi.

Bonussääntöjen avoimuus

Luotamme absoluuttiseen selkeyteen bonusehtojen osalta. Jokainen pelattavuusvaatimukset, maksimipanosrajoitukset että pelien osuudet on hyvin ymmärrettävästi määritelty bonussääntöjemme osiossa. Kierrätysvaatimuksemme ovat hyvin alan keskitasoa, tavallisesti 35-40 kertaa bonusrahasumman määrä. Tärkeä tieto: Maltan pelivalvontaviranomainen MGA edellyttää jokaista lisensoidun pelisivustoja ilmoittamaan bonusehdot tarkasti ja selvästi jo ennen bonustarjouksen aktivointia.

• Tervetulobonus: Vaiheitettu paketti ensimmäisille rahastoille lisärahoineen että ilmaiskierroksineen
• Viikottaiset reload-bonukset: Uusia talletuksia kohti kehitetyt kampanjat usein pelaajille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Ansaitset palan häviöistäsi takaisin joka viikko vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Eksklusiiviset hyödyt, oma tukihenkilö sekä ripeämmät nostot
• Turnaukset: Usein isännöidyt kilpailut huomattavilla palkintopooleilla

Varmat maksuratkaisut

Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä kattavat molemmat vanhat että modernit vaihtoehdot. Maksut prosessoidaan saman tien, mikä tarkoittaa että pääset peleihin ei tarpeetonta odottelua. Kotiutukset hoidamme mahdollisimman nopeasti, sekä useimpien vaihtoehtojen kohdalla rahat saapuvat pankkitililläsi 24 tuntia sisällä.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutukset (min/max)
Prosessointiaika

Pankkisiirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Heti / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Heti / 0-12h
Kryptot	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Saman tien / 1-2h
Kortit	10€ / 3000€	Ei käytössä	Välitön / –

Tietosuoja että vastuullisuus

Käytämme toimialan ykkösen 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Tietosi eivät missään nimessä koskaan säilytä palvelimillemme, vaan ne ne hoidetaan heti maksupalveluntarjoajien turvallisten järjestelmien avulla. Myös täytämme vaativia PCI DSS standardeja, mitkä varmistavat transaktiotietojen varman käsittelyn.

Tukipalvelumme sekä tuki

Asiakaspalvelutiimimme rakentuu toimialan ammattilaisista, jotka henkilöt löytyvät tavoitettavissa ympäri vuorokausi kaikki päivät. Annamme palvelua äidinkielellä chatin, viestien sekä puhelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on vain vähemmän kuin kaksi minuuttia minuuttia, mikä tekee pulmien korjaamisesta ripeää ja vaivatonta.

Olemme me kehittäneet kattavan UKK-osion, missä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin koskien talletuksia, nostoja, tarjouksia ja peliteknisiä asioita. Nettisivumme sisältää niin ikään täsmälliset ohjeet uusille käyttäjille, mitkä auttavat pääsyä käyntiin sujuvasti.

Kontaktitiedot ja tavoitettavuus

• Live-chat: Tarjolla 24/7 suomeksi, sverigeksi ja englanniksi
• Sähköposti: Vastaamme enintään 4 tuntia kuluessa arki-iltoina, viikonloppuisin 8 tuntia sisällä
• Puhelin: Suomen asiakaspalvelunumero ei lisämaksuja, auki klo 10-24
• UKK-osio: Yli 150 käsiteltyä kysymystähän luokittain järjestettynä
• Videoohjeet: Videoidut tutoriaalit tili- sekä peliasioihin

Mobiilipeli StoneVegasilla

Mobiilialustamme on hyvin säädetty pelaamaan saumattomasti kaikissa puhelimilla että tableteilla. Nettisivumme käyttää joustava HTML5-tekniikkaa, mikä mukautuu itsestäänselvästi puhelimesi ruudun dimensioon. Sinun tarvitse ei ole pakko lataamaan omaa appia, vaan sinä voit päästä pelaamaan suoraan mobiiselaimesi kautta kirjoittamalla osoitteemme.

Mobiililaitteemme tarjoaa kattavan pääsyn kokonaiseen pelivalikoimaamme, tilitoimintoihin ja asiakaspalveluun. Olemme pantu merkittävää painoarvoa liikkumisen yksinkertaisuuteen sekä ripeisiin latausnopeuksiin myös vaimeammilla mobiiliyhteyksillä. Touchille säädetyt kontrollit mahdollistavat pelistä helppoa ja nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme vihkiytyneet antamaan eturivin pelielämyksen, mikä kokoaa monipuolisen pelikirjaston, oikeudenmukaiset tarjoukset ja loistavan tukipalvelun. Pelaa kohtuudella sekä nauti huippuluokasta viihdykkeestä kanssamme.