
Raketti-sivustolla tarjoamme pelaajillemme yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä ovat jaettu ymmärrettäviin osioihin nopeuttamaan parhaiden vaihtoehtojen etsimistä. Raketti casino Suomessa toimii rakennettu erityisesti kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin, ja pelikirjastomme vastaa Suomen asiakkaiden toiveita.
Järjestelmämme käyttää moderni järjestelmä, joka mahdollistaa saumattoman pelaamisen sekä PC:llä kuin mobiililaitteilla. Kaikki pelivalikoima löytyy säädetty toimimaan sujuvasti älypuhelimilla että tableteilla ilman omaa sovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasino toimii eräs kasvavimmista osioistamme. Tuomme aitoja krupieereja suomalaisella palvelulla sekä perinteisiä kuin nykyaikaisia live-pelejä. Pelimme streamataan ammattiympäristöistä suorana, ja käyttäjät pystyvät kommunikoida krupieerien välillä chatin kautta.
Raketti-kasinolla ymmärrämme, että nopeat sekä varmat rahansiirrot ovat tärkeä osa toimivan pelikokemusta. Esitämme monia vaihtoehtoisia maksumenetelmiä, mitkä vastaavat kotimaisille asiakkaille.
| E-pankit | Välitön | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 min | 1-6 h | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Nostomme prosessoidaan tavallisesti työpäivinä aikaan 9-17 aikaisena välisenä. Vahvistettujen pelaajien kotiutukset hoidetaan kiireellisimpänä. Maltasta toimivana kasinona toteutamme EU-alueen rahanpesun vastaisia määräyksiä, joka tarkoittaa asianmukaista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen noston yhteydessä.
Raketti-kasinomme tuo säännöllisesti vaihtuvia kampanjoita ja bonuksia niin tuorille että vakituisille asiakkaille. Bonusehdot on kirjoitettu ymmärrettävällä Suomen kielellä, että läpipeluvaatimukset ovat alan normaalia matalammat.
Bonustemme kierrätysvaatimus asettuu yleensä 35-40 kertaa bonusmäärä, joka on toimialan keskitaso. Olennaista asiana huomioida, että kaikki bonustarjoukset täytyy lunastaa asiakastilin avulla, ei automaattisesti lisättyviä bonuksia anneta ilman pelaajan lupaa.
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä Suomen kielellä jokainen päivä kello 8-24. Saavutamme tiimimme live-chatin välityksellä, e-maililla tai puhelinyhteydellä. Tyypillinen reagointimme live-chatissa asettuu alittaa 2 minuuttia, tämä varmistaa nopean avun kun tarve tulee.
Yleisesti esitetyt UKK osio verkkosivuillamme pitää sisällään ylitse 80% tavallisimmista tiedusteluista, ja sieltä saadaan ohjeet muun muassa salasanan vaihtamiseen, tilivahvistukseen sekä bonusehtoihin. Asiakaspalveluedustajamme ovat koulutuksen saaneita vastaamaan niin teknisiin että peleihin kuuluviin asioihin.
Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, se muodostaa keskeinen mainioimmista EU-alueen peliviranomaisen myöntämistä toimiluvista. Maltan Gaming Authority valvoo työskentelyämme tarkasti sekä takaa, mikä noudatamme kaikkia asetettuja direktiivejä. Todistettu tosiasia: Maltalainen kasinolisenssi edellyttää minimi 100 000 euron pantin sijoittamista pelaajien talletusten varmistamiseksi.
Raketti-palvelumme suojaa 256-bittinen kryptausta kaiken tietovaihdon turvaamiseksi. Asiakastietoja hallitaan GDPR-säännösten mukaan, sekä asiakkailla kuuluu kyvykkyys esittää kaikkien säilytettyjen rekisteritietojensa tuhoamista.
Vastuullinen pelikokemus on organisaatiollemme ensisijaisen keskeistä. Tarjoamme työkaluja käyttäjätilin kontrollointiin, muun muassa lukien talletusrajat, menetysrajat, peliaikalimits sekä vaihtoehdon tehdä tilapäinen tai ikuinen pelauskielto. Käyttäjät voivat määrittelemään nämä limitsit tilin hallinnasta milloin aikaan tahansa.
Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen välillä tuomme viittauksia ja neuvontaa sattuessa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen kieltämiseksi suoritamme huolellisen ikävarmistuksen jokaisen rekisteröityvien asiakkaan tapauksessa.